Kekecewaan Belanja di JD.ID

Selamat pagi teman-teman..

Saya mau berbagi sedikit pengalaman kekecawaan saya belanja di JD.ID, seperti yang kita ketahui bahwa JD.ID merupakan Online Shop yang lumayan populer saat ini, pada iklan-iklan nya sendiri selalu mengatakan "Dijamin Ori", ya nama juga orang jualan, pasti apa saja dilakukan demi dagangan laku.
Saya sendiri sudah beberapa kali belanja di JD.ID, dan kali ini saya mau share sedikit pengalaman kekecawan saya belanja disitu

Pertama, Barang datang dengan sangat lama, saya memang tidak mengetahui bagaimana JD.ID melakukan pengiriman untuk barang-barang nya, tapi yang jelas barang datang dengan sangat lama, contoh saja saya beli HP, Buku, Kabel, serta aksesoris HP lainnya dan semua nya datang lebih dari 3 minggu, padahal saat saya cek, barang tersebut dikirim dari dalam Negeri, namun kenyataan nya pengiriman barang sama seperti beli dari Luar Negeri.

Kedua, Barang tidak pernah sampai, sebenarnya ini satu-satu nya pengalaman saya belanja online dan barang tidak pernah saya terima, berikut capture nya

Terlihat barang sudah dalam keterangan terkirim, namun kenyataan barang tidak pernah saya terima,
saya sendiri sudah membuat email keluhan ke Costumer Services JD.ID, dan mereka menjawab, barang dalam pengiriman, dan meminta maaf atas keterlambatan dikarena ada lonjakan pengiriman barang. ya tapi kenyataan nya, sampai saat saya menulis ini artikel, barang tidak pernah saya terima.

Itulah kekecawaan saya belanja di JD.ID, ya saya berharap saja JD.ID mau memperbaiki sistem nya, agar tidak mengecewakan para pelanggannya lagi.

Terimakasih